Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta Jokaiseen Pelaajalle
- Turvallisuus sekä Rehellisyys Toiminnassamme
- Palkintorakenne sekä Palkinto-ohjelma
- Maksuvaihtoehdot sekä Nostoprosessi
- Asiantunteva Tukipalvelumme
Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille Asiakkaalle
Captain Cooks pelipaikalla olemme ylpeitä tarjotessamme yli 550 laadukasta peliä, jotka kaikki ovat kehitetty yhteistyössä alan parhaiden pelikehittäjien yhteydessä. Pelikirjastomme sisältää kaikki klassisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, että uudenlaisia nimikkeitä tuodaan säännöllisesti tarjonnan säilyttämiseksi ajantasaisena. Erityisesti Microgaming-kumppanuutemme tarjoaa kulun eräiden suosituimmista sekä uudenaikaisimpien pelien luo.
Meillä pelipaikalla Captain Cooks kukin asiakas löydät omaan makuunsa oikean viihdyttävän, oli kyseessä sitten perinteisten rulettipöytien pyöräytys vaiko jännittävien jättipotin metsästys progressiivisen automaattipeleissä. Mega Moolah -kolikkopeli -pelivaihtoehtomme on esimerkiksi kruunannut lukuisia miljonäärejä vuosien varrella – Guinnessin ennätyskirja myönsi tämän pelituotteen virallisen korkeimman netissä jaetun jättipotin ennätyshaltijana vuonna 2015, jolloin summa kipusi 17,879,645 punnan.
| Slotit | 450+ | Mega Moolah -kolikkopeli, Thunderstruck II, Immortal Romance -peli | 96.2% |
| Klassikkopelit | 40+ | Black Jack, Ruletit, Baccarat-pelit | 97.8% |
| Video Poker | 35+ | Jacks or Better -peli, Deuces Wild -versio | 98.5% |
| Progressiivisen Jackpot-pelit | 25+ | King Cashalot, Major Millions -peli | 88-94% |
Turvallisuus että Varmuus Toiminnassamme
Pelaajien turvallisuus on kaikki meille ensisijaista, ja siksi käytämme korkeimpia alan sääntöjä. Toimimme Maltan tasavallan pelilisenssiviranomaisen antamalla toimiluvalla, joka varmistaa kaikille asiakkaillemme reilun että läpinäkyvän pelikokemuksen. Sovellamme 128 bitin SSL-suojausta suojataksemme kaikki maksulliset transaktiot että henkilöihin liittyvät tiedot.
Captain Cooks kasino-alustana olemme kaikki omistautuneet vastuullisen pelaamisen periaatteiden sääntöihin. Tuomme tarjolle asiakkaillemme työkalut, joiden tuella pelaajat voivat asettamaan talletusrajoja, tappiorajoitukset että pelisession aikarajoja. Myös kumppanuutemme eCOGRA-järjestön yhteistyössä varmistavat, sen että kaikkinaiset pelimme audioidaan jatkuvasti oikeudenmukaisuuden ylläpitämiseksi.
Tietosuojan Perusperiaatteet
- Monivaiheinen tunnistautumisprosessi tilin suojaamiseksi hyväksymättömältä käytöltä
- Toistuvat tietosuojavalvonnat riippumattomien tahojen tekemiä
- GDPR-normien täysi toteutuminen yksityistietojen käyttämisessä
- Automaattisen kirjautuminen pois toimimattomien pelisessioiden kuluttua
- Vapaaehtoisesti itsesulkuohjelmat ongelmapelaajille
Bonusohjelma ja Kanta-asiakasohjelma
Uusille asiakkaille tuomme tarjolle ainutlaatuisen tervetulobonus, joka on jaettuna viiden ensimmäiseen talletukselle. Kyseinen järjestelmä tarjoaa asteittaisen tutustumisen pelisisältöömme samaan aikaan jolloin asiakkaat hyödyntävät lisäarvosta jokaisen talletuksellaan. Bonuksemme ehdot ovat pelialan kilpailukykyisimmän, ja kierrätysvaatimukset on kaikki luotu kohtuullisiksi.
| 1. | 100% | 100€ | 40x |
| 2. | 50% | 150€ | 40x |
| Kolmas | 50% | 150€ | 40x |
| Neljäs | 50% | 150€ | 40x |
| Viides | 100% | 200€ | 40x |
Uskollisuusohjelman Edut
Captain Cooks pelipaikka uskollisuusohjelmamme palkitsevat uskollisia käyttäjiä kaikista pelikierroksesta. Kerrytä pisteitä kaikista panostuksesta sekä muuta ne palkinnoksi. Mitä enempi pelailet, sitä rivakammin edistyt uskollisuustasoilla, jotka kaikki tuovat eksklusiivisia etuja.
- Viikon reload-bonukset aktiivisille käyttäjille
- Synttäribonukset omakohtaisilla yllätyspalkinnoilla
- VIP-palvelut premium-tason asiakkaille
- Nopeutetut nostot korkeammillaan kanta-asiakkuustasoilla
- Kutsut ainutlaatuisiin turnauskirjauksiin ja erikoiskilpailuihin
Maksuvaihtoehdot että Nosto-ohje
Kaikki ymmärrämme, miten joustavammat ja luotettavat maksuratkaisut ovat tärkeä komponentti myönteistä pelikokemusta. Captain Cooks pelipaikkana tuomme tarjolle kattavan valikoiman maksutapoja, jotka kaikki täyttävät erilaisen käyttäjien toiveita. Kaikkinaiset talletussummat toteutetaan välittömästi, joten pystyt alkaa pelin välittömästi.
Kotiutusprosessimme on kaikkiaan toteutettu mahdollisimman sujuvaksi. Ensikerran kotiutus vaativat henkilöllisyyden varmistamisen, joka on kaikkiaan toimialan yleinen käytäntö pelaajien turvaamiseksi. Kunhan pelitilisi on kaikkiaan vahvistettu, seuraavat rahansiirrot toteutetaan nopeasti. Hyödynnämme samalta maksumenetelmää nostoihin, mitä hyödynnettiin talletukseen, mikä tehostaa toimintoa huomattavasti.
Ammattitaitoinen Asiakastukemme
Captain Cooks Casino kasinomme asiakastukemme on kaikki saatavilla ympäri vuorokauden, seitsemänä päivää joka viikko. Ymmärrämme, miten ongelmia tai sitten ongelmien saattaa syntyä milloin tahansa, ja juuri sen takia koulutetut tukihenkilömme ovat valmiit palvelemaan suomen kielellä.
Tarjoamme useita yhteydenpitotapoja käyttäjien helppouden turvaamiseksi. Reaaliaikainen chat-palvelumme tarjoaa nopean kontaktin tukihenkilöstöön, kunhan sähköpostiapu sopii vaativampien asioiden hoitamiseen. Verkkosivustollamme on kaikki myöskin kattava FAQ -alue, josta saat selitykset yleisimpiin kysymyksiin.
Asiakaspalvelufilosofiamme perustuu proaktiiviseen suuntautumiseen. Emme ainoastaan vain selvitämme ongelmia, vaan myös yritämme ennakoida pelaajan tarpeita sekä antamaan yksilöllistä tukea. Jokaisen asiakkaalla on arvo meille, että haluamme varmistaaksemme, että pelielämys Captain Cooks Casino kasinolla ylittävät odotukset joka ikisellä kerralla.
